L'optimisation du taux de conversion (CRO) est une méthode visant à augmenter le pourcentage d'utilisateurs effectuant une action souhaitée sur votre site web. Les plateformes CRO vous aident à mieux atteindre cet objectif.
Si vous recherchez un plateforme CRO, vous êtes au bon endroit. Nous allons vous présenter ici certaines des meilleures plateformes CRO qui peuvent vous aider à booster les conversions de votre site web.
Les 22 meilleures plateformes CRO pour booster les conversions sur votre site web
Il existe plusieurs plateformes CRO populaires que les entreprises utilisent pour suivre les visiteurs de leur site web et comprendre comment ils interagissent avec leurs sites web.
Ces outils permettent aux entreprises de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur leur site en leur donnant des informations sur le comportement des visiteurs et ce sur quoi ils cliquent.
Cela aide les entreprises à prendre des décisions éclairées quant aux modifications à apporter à leur site Web afin d'augmenter les conversions.
1. Picreel
Picreel est une excellente plateforme CRO qui collecte des données analytiques en temps réel sur les taux de conversion et de visite de votre site web et capture des prospects. Elle vous permet de convertir davantage de trafic en prospects.
Il vous permet de cibler précisément vos produits, d'identifier les lacunes de votre site web et d'obtenir de meilleures informations sur les visiteurs afin de pouvoir capter davantage de prospects au bon moment, ce qui se traduira par davantage de conversions et, à terme, davantage de ventes.
Cet outil détecte les abandons de panier, recommande des produits supplémentaires et identifie vos meilleures sources de trafic. Vous pouvez proposer des remises et des promotions personnalisées grâce aux technologies d'intelligence artificielle intégrées.
Tarification
Ils offrent une période d'essai gratuite.
Les forfaits payants vont de $14/mois à $299/mois.
Leur offre Entreprise est personnalisée en fonction de votre demande.
2. Qualaroo
Qualaroo est l'une des meilleures plateformes CRO pour booster la conversion d'un site web. Elle vous permet d'identifier et de vous concentrer sur les points faibles que vous devez résoudre.
Cette plateforme CRO en direct vous permet de recueillir les avis des visiteurs en temps réel et de les impliquer en leur posant des questions pertinentes sur vos tarifs, vos produits, etc.
Qualaroo vous aide également à cibler les comportements en vous permettant d'analyser le comportement de vos clients et d'exploiter au mieux les données clients.
Tarification
15 jours d'essai gratuit sont disponibles.
Après cette période, si vous souhaitez continuer à l'utiliser, vous devez choisir l'un des trois forfaits proposés : Essential, Premium et Enterprise, à partir de $80 par mois, avec un prix personnalisé en fonction de votre demande.
3. HelloBar
HelloBar est une plateforme de test CRO qui utilise différentes fenêtres contextuelles pour convertir le trafic d'un site web en clients.
Cet outil est une puissante plateforme CRO qui vous permet de détecter les appels à l'action à fort taux de conversion grâce à des informations basées sur les données. Les tests A/B et les données visuelles précises sont fournis par plusieurs outils d'analyse, tels que HelloBar Elementor. HelloBar utilise plusieurs outils d'analyse, ce qui permet d'obtenir des tests A/B efficaces et des données visuelles précises.
Il s'agit d'une plateforme CRO personnalisable, compatible et abordable.
Tarification
En fonction du nombre de pages vues que vous souhaitez atteindre, vous pouvez choisir parmi quatre formules tarifaires allant de la formule gratuite à $99/par mois.
4. Optimonk
Optimonk arrive en cinquième position dans notre classement des meilleures plateformes CRO. Grâce à cet outil, vous pouvez créer des pop-ups interactives qui ne dérangent pas les utilisateurs.
Il vous aide à améliorer le taux de conversion de votre site web et à augmenter vos ventes grâce à des entonnoirs personnalisés. Vous obtenez plus d'e-mails et d'abonnés, gérez vos publications et messages sur les réseaux sociaux, recueillez des commentaires et améliorez votre service client, et générez plus de ventes.
Tarification
Vous pouvez choisir le forfait qui vous convient le mieux, du forfait gratuit à vie au forfait Premium, qui coûte $199/mois.
5. Privé
Outil d'optimisation des conversions de sites web et plateforme CRO qui a aidé des entreprises à booster les conversions de leurs sites web, Privy est un outil puissant qui s'intègre aux meilleurs outils de marketing e-commerce et propose des options de ciblage avancées telles que des pages de destination, une fonctionnalité de génération de leads, et bien plus encore.
Tarification
Vous pouvez essayer Privy gratuitement, mais vous devrez payer $15 par mois pour accéder à la plupart de ses fonctionnalités dans le cadre du forfait Basic.
6. Fullstory
Avec FullStory, vous obtenez des informations exploitables sur les expériences Web et mobiles qui vous permettent de découvrir de nouvelles opportunités grâce à des analyses de produits riches, des détails de session fiables et des outils de collaboration.
FullStory est leader sur le marché de l'expérience numérique grâce à sa plateforme CRO haut de gamme, qui permet d'obtenir des informations sur les interactions numériques et de suggérer de nouvelles opportunités.
En plus de fournir des informations sur l'expérience numérique, des entonnoirs de conversion à la volée, une relecture vidéo des sessions réelles des utilisateurs et des outils de débogage et de développement robustes, FullStory s'intègre également aux meilleurs produits SaaS.
Tarification
Pour plus d'informations sur les tarifs, contactez FullStory ou essayez-le gratuitement pendant 14 jours.
7. OptinMonster
OptinMonster est votre monstre d'optimisation ! Il s'agit d'une plateforme CRO qui vous permet d'augmenter les inscriptions à votre newsletter, l'engagement envers votre contenu et les ventes de vos produits, et qui vous aide à améliorer les performances globales de votre site web. Grâce à un tableau de bord SEO puissant, vous pouvez facilement suivre et analyser les performances de votre site web, identifier les domaines à améliorer et optimiser votre site web pour obtenir un maximum de conversions.
OptinMonster est votre plateforme CRO ultime pour les tests A/B. Elle propose une collection de modèles pour les opt-ins et les pop-ups afin que vous puissiez optimiser les taux de conversion de votre site web. Elle vous permet de personnaliser et d'adapter votre contenu de génération de prospects.
Tarification
Vous pouvez accéder aux outils essentiels pour générer davantage de prospects à partir de votre trafic existant grâce au forfait Basic à $9/mois, et à tous les outils favorisant la conversion grâce au forfait Growth à $49/mois.
8. OmniConvert
Omniconvert est une plateforme CRO de pointe qui propose des tests A/B, des bannières pop-up personnalisées et des options d'enquête auprès des utilisateurs. OmniConvert facilite également la personnalisation de l'expérience client afin d'accroître la satisfaction de ces derniers.
Avec plusieurs points de données provenant d'API et de CRM, du comportement des utilisateurs et des sources de trafic, Omniconvert dispose de l'un des outils de segmentation les plus avancés du marché.
Tarification
Il est possible de mettre en place une stratégie efficace d'optimisation du taux de conversion en fonction du plan qui vous convient.
- Il propose deux catégories de prix : Explore et Reveal.
- Explorez la catégorie à partir de $167/mois pour obtenir un devis personnalisé.
- La catégorie « Reveal » propose un forfait gratuit pour obtenir un devis personnalisé.
9. Hotjar
Hotjar est une plateforme de test CRO qui aide les entreprises à comprendre le parcours client et les flux de travail à l'aide d'un outil de carte thermique.
Si vous souhaitez suivre vos utilisateurs, leurs actions et leur interaction avec votre site web, Hotjar est une plateforme CRO conviviale qui vous montre les activités des utilisateurs sous forme de couleurs. Lorsque leur activité est intense, ces zones s'affichent dans des couleurs plus vives.
Tarification
Vous pouvez commencer gratuitement ou essayer un forfait adapté à vos besoins pendant 15 jours. Vous pouvez passer à un forfait supérieur à tout moment en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin. Le forfait de base est gratuit à vie.
10. InstaPage
Si vous recherchez des pages d'atterrissage capables de générer un maximum de prospects et d'améliorer les taux de conversion, Instapage est l'une des meilleures plateformes de test CRO que vous pouvez utiliser pour booster la conversion sur votre site web.
Instapage est une plateforme CRO de création de pages d'atterrissage basée sur le cloud qui vous permet de créer des pages d'atterrissage optimisées afin d'augmenter votre taux de conversion.
À l'aide d'outils simples tels que les cartes thermiques, les tests A/B, les générateurs de formulaires et les analyses, vous pouvez prendre des décisions efficaces concernant vos pages de destination et augmenter vos ventes.
Tarification
Il propose deux forfaits Building et Converting qui coûtent respectivement $49/mois et des coûts personnalisés en fonction de vos besoins.
Voici cinq plateformes CRO qui ont prouvé leur efficacité en aidant de nombreuses entreprises.
11. Google Analytics
La mesure, véritable marque de fabrique de l'optimisation d'un site web, est essentielle pour maximiser tous les aspects de vos efforts.
Google Analytics est une puissante plateforme CRO qui peut fournir à votre commerce électronique une bonne base quantitative et qualitative pour diagnostiquer les problèmes et les opportunités de votre site web. De plus, c'est probablement là que vous analyserez et rendrez compte de vos expériences et traitements.
Tarification
Google Analytics propose deux formules tarifaires : gratuite et 360, à partir de 1 040 125 000 par mois et 1 040 150 000 par an.
GA 360 offre des limites de données plus élevées, l'intégration BigQuery, un accord de niveau de service, des variables personnalisées et une équipe d'assistance dédiée.
12. AB Tasty
AB Tasty est une plateforme d'optimisation de l'expérience client économique qui vous aide à développer des stratégies de conversion sur l'ensemble de vos canaux numériques. En améliorant les taux de conversion, les campagnes AB Tasty sont conçues pour gérer d'autres objectifs de chiffre d'affaires, tels que la valeur moyenne des commandes, le taux de clics et l'impact sur le chiffre d'affaires.
Pour les équipes e-commerce qui manquent d'expertise technique, AB Tasty est une option conviviale et intéressante pour commencer à maîtriser le taux de conversion de leur site web. Les clients fournissent régulièrement des commentaires à l'équipe, qui publie régulièrement des mises à jour en réponse, même si la suite de rapports n'est pas toujours la plus intuitive ou la plus rapide à mettre à jour.
Tarification
À partir de seulement $42 par mois. Une version gratuite avec des fonctionnalités limitées est également disponible.
13. Œuf fou
Vous ne devriez pas avoir à deviner comment les gens utilisent votre site web ; avec Crazy Egg, ce n'est plus nécessaire. Il s'agit d'une autre plateforme CRO puissante qui offre une variété de fonctionnalités pour aider les entreprises de commerce électronique à comprendre comment les gens interagissent avec leurs sites web.
En plus des cartes thermiques et des enregistrements utilisateur, il fournit également l'outil de test A/B, qui vous permet de découvrir quels titres, textes et descriptions clients fonctionnent le mieux pour vos utilisateurs.
Tarification
Crazy Egg vous offre bien plus qu'un simple calculateur de prix défectueux, avec une formule Basic à partir de $24/mois et une formule Enterprise à $249/mois.
14. Test VWO
VWO Testing est le moyen le plus simple pour les utilisateurs non techniciens d'effectuer des tests, des tests A/B et des tests multivariés sur des sites web. Il s'agit d'une plateforme de tests CRO qui vous permet de créer des tests sans écrire une seule ligne de code, afin d'optimiser l'expérience client et d'augmenter les taux de conversion.
Tarification
VWO Testing propose des forfaits tarifaires basés sur le nombre d'utilisateurs. Il facture $199 par mois pour 10 000 utilisateurs.
15. Convertir
Les tests A/B peuvent être utilisés pour comprendre comment les visiteurs réagissent aux différents éléments de votre site web, mais pour un site web à fort trafic, les tests A/B sont essentiels pour déterminer si l'expérience utilisateur donnée a été réussie.
Convert est une plateforme de test CRO tout-en-un pour tester votre site web.
Tarification
Des jours d'essai gratuits sont disponibles, et vous pouvez passer à un forfait supérieur pour $699/mois.
16. Orange porte-bonheur
Plutôt que de vous focaliser uniquement sur les statistiques d'analyse Web, utilisez Lucky Orange pour découvrir ce que vos visiteurs ont réellement fait sur votre site Web.
Découvrez pourquoi les internautes quittent certaines de vos pages, suivez l'engagement généré par vos campagnes à l'aide des paramètres UTM, identifiez les champs de vos formulaires Web qui poussent les internautes à quitter votre site et repérez les points de rupture dans le processus d'achat.
Vous pouvez même approfondir votre analyse en demandant aux visiteurs ce qui les empêche d'acheter, à l'aide de sondages et de chats. Comprenez où les visiteurs s'arrêtent et se perdent, et observez ce qu'ils font sur votre site.
De cette façon, vous pouvez apporter les ajustements nécessaires pour créer un processus plus fluide et plus interactif. Découvrez quelles parties de vos pages génèrent des conversions et quelles parties ne sont jamais consultées grâce aux cartes thermiques. Vous pouvez ainsi déterminer si votre CTA est visible lorsque les utilisateurs font défiler suffisamment loin.
Tarification
Vous pouvez essayer gratuitement le forfait pendant sept jours. Tous les forfaits incluent un nombre illimité de membres dans l'équipe :
- $0 par mois pour le forfait gratuit
- $14 par mois pour le plan Build
- $28 par mois pour le forfait Grow
- $58 par mois pour le forfait Expand
- $128 par mois pour le forfait Scale
- Contactez Lucky Orange pour le plan Entreprise.
Si vous achetez pour un an, vous bénéficiez d'une réduction de 20%.
17. Plerdy
Plerdy est une plateforme SaaS et CRO qui améliore la conversion et la convivialité des sites web. Plerdy Heatmaps est un outil d'analyse web qui fournit une représentation visuelle des endroits où les utilisateurs ont cliqué sur un site web. Le site web enregistre et affiche en temps réel les informations relatives à chaque clic effectué sur celui-ci.
Il peut être utilisé pour générer différents types de formulaires contextuels à la volée, ce qui vous évite de perdre du temps et de vous donner du mal à contacter des développeurs de sites Web. Il est important d'utiliser une alerte SEO, un outil qui vous fournit des mises à jour régulières sur les éléments SEO de votre site Web.
C'est une plateforme CRO idéale pour l'analyse web, les tests d'utilisabilité et l'amélioration du CRO.
Tarification
- Le forfait gratuit à vie est disponible pour des fonctionnalités limitées.
- Le forfait Start coûte $29/mois ou $23/mois (facturé annuellement).
- Le plan Business coûte $59/mois ou $47/mois (facturé annuellement).
- Le forfait Premium coûte $99/mois ou $79/mois (facturé annuellement).
- Le coût du forfait Entreprise n'est pas indiqué sur leur site web. Contactez directement Plerdy pour obtenir des informations sur les tarifs.
18. Microsoft Clarity
Clarity analyse la manière dont les utilisateurs réels utilisent votre site web. Cet outil est gratuit et facile à utiliser. En quelques minutes, vous pourrez commencer à collecter des données. Les cartes thermiques de Clarity vous permettent de voir instantanément où vos visiteurs passent le plus de temps et jusqu'où ils font défiler la page.
Il s'agit d'une plateforme de test CRO qui offre une fonctionnalité clé d'enregistrement de session permettant de découvrir comment les visiteurs utilisent votre site. Testez de nouvelles idées, découvrez ce qui fonctionne et identifiez ce qui doit être amélioré. Vous obtenez ainsi des informations sur les frustrations des utilisateurs, qui peuvent être transformées en opportunités.
Microsoft Clarity est une plateforme d'analyse unique destinée aux développeurs de sites Web et d'applications qui ont besoin de mieux comprendre le comportement des utilisateurs. En bref, Clarity fait le contraire des autres outils d'analyse : il informe sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site.
Tarification
Vous pouvez utiliser cette plateforme gratuitement et pour toujours. Aucun abonnement mensuel, toutes les fonctionnalités de Clarity sont gratuites. Aucune limite de trafic ni mise à niveau obligatoire.
19. Session complète
Les entreprises SaaS et e-commerce peuvent utiliser cette plateforme CRO pour comprendre le comportement des utilisateurs et améliorer les taux de conversion grâce à l'enregistrement et à l'analyse des sessions. De plus, elle aide les équipes à identifier les points de conflit dans leurs activités afin de fidéliser davantage leurs clients. Vous pouvez découvrir quelles parties du site causent le plus de frustration aux utilisateurs, par exemple en examinant les cartes thermiques, afin d'améliorer leur expérience en résolvant les problèmes et les frustrations qui peuvent exister.
Grâce à la plateforme d'expérience numérique complète de FullSession, les entreprises peuvent découvrir comment leurs clients interagissent avec leurs sites Web. Elle vous fournit les outils essentiels dont vous avez besoin pour identifier les difficultés rencontrées par vos visiteurs et les empêcher de quitter votre site. Pour éliminer les conjectures, FullSession propose une solution de relecture de session et des cartes thermiques interactives qui permettent de comprendre les interactions numériques. Elle facilite ainsi une expérience numérique sans faille.
Tarification
Les trois niveaux de la plateforme d'analyse FullSession vous permettent d'obtenir un aperçu des activités des utilisateurs de votre site, en fonction de leurs intentions.
- Le forfait de base commence à partir de 5 000 sessions mensuelles pour $39 par mois.
- Le plan d'affaires commence à partir de 25 000 sessions mensuelles à partir de $149 par mois.
- Le forfait Entreprise commence à partir de 100 000 sessions mensuelles. Pour connaître le prix, vous devez les contacter.
20. Smartlook
Smartlook est une plateforme CRO (optimisation du taux de conversion) qui vous aide à comprendre le comportement des utilisateurs de votre application grâce à l'analyse de données provenant de secteurs d'activité variés, de tailles et de types différents. Quels sont les facteurs qui peuvent pousser un utilisateur à quitter votre site ? Comprenez-les pour ce qu'ils sont, vous ne serez pas induit en erreur. Les enregistrements en temps réel des visiteurs et les cartes thermiques révèlent le comportement réel des utilisateurs, tandis que les entonnoirs de conversion et le suivi automatique des événements révèlent les tendances. Avec Smartlook, vous n'obtenez pas seulement des chiffres et des graphiques, vous comprenez également pourquoi les utilisateurs se comportent ainsi.
Tenez compte de l'expérience utilisateur de votre site web.
Grâce à un ensemble de fonctionnalités particulièrement puissantes, Smartlook vous aide à plonger dans les analyses au niveau micro et à comprendre le comportement des utilisateurs. Alors que les enregistrements réguliers des visiteurs vous indiquent ce que font les visiteurs sur votre site web ou votre application, et que les cartes thermiques vous donnent un aperçu des endroits où les visiteurs cliquent et font défiler le plus souvent, les enregistrements permanents des visiteurs vous révèlent ce que fait chaque visiteur et où il va.
Vous pourrez voir ce que les gens font sur votre site, à quelle fréquence ils le font et dans quelle mesure ils réussissent à chaque fois, grâce au suivi automatique des événements et aux entonnoirs de conversion.
Tarification
- Un forfait gratuit convient à un usage personnel 1 500 sessions/mois.
- Le forfait Startup commence à $39/mois pour 5 000 sessions/mois.
- Le forfait Business commence à $95/mois pour 15 000 sessions/mois.
Le prix du forfait Ultimate n'est pas accessible au public. Pour plus d'informations sur les tarifs, veuillez contacter Smartlook.
21. Mouseflow
Mouseflow est une plateforme CRO d'analyse comportementale permettant d'optimiser les sites web afin d'améliorer les conversions. Grâce à Mouseflow, vous pouvez découvrir de nouvelles informations qui vont au-delà des outils d'analyse traditionnels ; créer automatiquement 6 types de cartes thermiques différentes pour toutes vos pages, mettre en place des entonnoirs pour observer où et pourquoi vos visiteurs abandonnent, améliorer votre génération de prospects grâce à l'analyse des formulaires et mener des enquêtes pour en savoir plus sur vos visiteurs.
Tarification
Il propose 6 formules, comme indiqué ci-dessous :
- Formule gratuite
- Formule Starter : 29 €
- Plan de croissance : 99 €
- Plan d'affaires : 199 €
- Formule Pro : 399 €
- Pour le forfait essentiel, vous devez contacter leur équipe commerciale afin d'obtenir leur tarif.
22. Inspectlet
Inspectlet est une plateforme de test CRO permettant de surveiller et d'enregistrer des sessions, de mener des expériences A/B, de créer des cartes thermiques, etc. Les start-ups comme les grandes entreprises peuvent tirer profit de son utilisation.
Les fonctionnalités proposées par Inspectlet comprennent l'enregistrement de session, les cartes thermiques dynamiques, les tests A/B, l'analyse des formulaires et la journalisation des erreurs. Grâce à l'enregistrement de session, vous pouvez enregistrer chaque mouvement d'un visiteur du site, tel que chaque clic de souris, chaque défilement et chaque pression sur une touche.
Les cartes thermiques permettent aux utilisateurs de se concentrer sur ce qui est lu sur le site en visualisant les mouvements de la souris. Grâce aux tests A/B, les entreprises peuvent évaluer l'efficacité des différentes conceptions de leur site web en recueillant des données sur les performances et en basant leurs décisions sur celles-ci.
Tarification
Si vous n'êtes pas un client payant, vous pouvez vous inscrire gratuitement pour bénéficier d'un accès complet à la plateforme ! Vous pouvez toujours passer à l'un des forfaits ci-dessous à l'avenir si vous souhaitez bénéficier de fonctionnalités supplémentaires :
- Micro : $39 par mois
- Démarrage : $79 par mois
- Croissance : $149 par mois
- Accélérer : $299 par mois
- Entreprise : $499 par mois
Les meilleures plateformes CRO : verdict final
Bien qu'il existe plusieurs plateformes, outils et suites logicielles pour vous aider à optimiser les performances de votre site web, ceux que nous avons mis en avant ci-dessus devraient vous fournir toutes les informations nécessaires pour déterminer quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins. N'oubliez pas que le CRO nécessite beaucoup d'essais et d'erreurs, mais il est utile de disposer d'un bon nombre d'outils pour tester différentes approches et voir ce qui fonctionne pour votre entreprise.
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